LOGIN / REGISTER
OR
New Register
การดำเนินการต่อถือว่าคุณยอมรับ
Terms of Use and Privacy Policy
เราอาจส่งข่าวสารให้ท่าน ท่านสามารถปิดการรับข่าวสาร
ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในบัญชีของท่าน
เราจะไม่ส่งข่าวสารโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน
LOGIN / REGISTER
New Register
Or Login By
OR
Order by Guest Account
การดำเนินการต่อถือว่าคุณยอมรับ
Terms of Use and Privacy Policy
เราอาจส่งข่าวสารให้ท่าน ท่านสามารถปิดการรับข่าวสาร
ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในบัญชีของท่าน
เราจะไม่ส่งข่าวสารโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน
MY CART
Manage Item
ยังไม่มีคำสั่งซื้อ
You might also like
PRODUCTS
CUSTOMER SERVICE
ABOUT US
PROMOTION
REWARDS
HELPING
HOW TO RETURN
นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ รับเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ที่ลงประทับไปรษณียากรบนกล่องพัสดุภัณฑ์

ในกรณีที่วันประทับตราไม่ชัดเจนหรือระบุไม่ได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์นับจากวันที่ระบุบนใบกำกับภาษี (Tax Invoice) ตามกรณี ดังต่อไปนี้

  1. ในกรณีสินค้ามีความเสียหายจากการขนส่ง หรือสินค้ามีความบกพร่องจากกระบวนการผลิต ทั้งนี้บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาก่อนรับคืนสินค้า
  2. ในกรณีสินค้าถูกจัดส่งให้กับลูกค้าผิดจากรายละเอียดการยืนยันการสั่งซื้อครั้งล่าสุด ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพพร้อมขาย
  • สภาพพร้อมขาย หมายถึงสภาพ สินค้าที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหายและบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับเมื่อบริษัทฯ นำส่งต่อผู้ซื้อ
  • บริษัทฯยินดีจัดส่งสินค้าใหม่แก่ลูกค้าภายใน 7 วันทำการ หลังจากบริษัทฯได้รับสินค้าเดิมกลับมา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา และเป็นผู้ชี้ขาดในการรับเปลี่ยนและคืนสินค้า

ขั้นตอนเปลี่ยนและคืนสินค้า

  1. ติดต่อกลับมาที่ส่วนลูกค้าสัมพันธ์ LINE ID: @liveandfit, Live & fit Contact   โทร. 0-2731-2333 ในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.
  2. ท่านจะต้องส่งปัญหาและความต้องการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ผ่านช่องทาง LINE ID: @liveandfit
    1. แจ้งเลขที่ใบกำกับภาษี (Invoice Number)
    2. แจ้งรายละเอียดปัญหาที่พบ
    3. ถ่ายภาพสินค้า
    4. ถ่ายภาพเอกสารและกล่องพัสดุ โดยมีเงื่อนไขคือสินค้าที่ขอเปลี่ยนหรือคืนต้องยังไม่ถูกแกะจากบรรจุภัณฑ์และยังไม่ถูกใช้งาน
  3. หากท่านได้รับการพิจารณาให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้า ท่านต้องส่งคืนสินค้า และหลักฐานใบกำกับภาษี (Tax Invoice) พร้อมหน้าเลขที่บัญชีธนาคารมาที่บริษัทฯ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับการติดต่อกลับ
  4. ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เป็นการส่งแบบธรรมดา
  5. สินค้าที่รับคืนต้อง มีสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุด ฉีกขาด เสียหาย และเป็นสินค้าที่ซื้อจากช่องทาง Live&Fit Shopping เท่านั้น
เมื่อท่านได้ดำเนินการตามข้อ 1-5 แล้ว บริษัทฯ จะใช้เวลาในการตรวจสอบและทำเรื่องคืนเงินประมาณ 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าและเอกสารครบถ้วน โดยจะส่งเงินค่าสินค้าคืนโดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านได้แจ้งไว้
แชทผ่านไลน์ @Liveandfit