นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

| วิธีการคืนสินค้า

HOW TO RETURN
นโยบายเปลี่ยนและคืนสินค้า

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ รับเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ที่ลงประทับไปรษณียากรบนกล่องพัสดุภัณฑ์
ในกรณีที่วันประทับตราไม่ชัดเจนหรือระบุไม่ได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์นับจากวันที่ระบุบนใบกำกับภาษี (Tax Invoice) ตามกรณี ดังต่อไปนี้

ในกรณีสินค้ามีความเสียหายจากการขนส่ง หรือสินค้ามีความบกพร่องจากกระบวนการผลิต ทั้งนี้บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาก่อนรับคืนสินค้า
ในกรณีสินค้าถูกจัดส่งให้กับลูกค้าผิดจากรายละเอียดการยืนยันการสั่งซื้อครั้งล่าสุด ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพพร้อมขาย

สภาพพร้อมขาย หมายถึงสภาพ สินค้าที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหายและบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับเมื่อบริษัทฯ นำส่งต่อผู้ซื้อ
บริษัทฯยินดีจัดส่งสินค้าใหม่แก่ลูกค้าภายใน 7 วันทำการ หลังจากบริษัทฯได้รับสินค้าเดิมกลับมา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา และเป็นผู้ชี้ขาดในการรับเปลี่ยนและคืนสินค้า

ขั้นตอนเปลี่ยนและคืนสินค้า

ติดต่อกลับมาที่ส่วนลูกค้าสัมพันธ์ Live & fit Contact โทร. 0-2731-2333 ในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.
ท่านต้องส่งคืนสินค้า และหลักฐานใบกำกับภาษี (Tax Invoice) พร้อมหน้าเลขที่บัญชีธนาคารมาที่บริษัทฯ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้ติดต่อกลับมา
ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืน บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เป็นการส่งแบบธรรมดา
สินค้าที่รับคืนต้อง มีสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุด ฉีกขาด เสียหาย และเป็นสินค้าที่ซื้อจากช่องทาง Live&Fit Shopping เท่านั้น
เมื่อท่านได้ดำเนินการตามข้อ 1-4 แล้ว บริษัทฯ จะใช้เวลาในการตรวจสอบและทำเรื่องคืนเงินประมาณ 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าและเอกสารครบถ้วน โดยจะส่งเงินค่าสินค้าคืนโดยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านได้แจ้งไว้